称呼家庭成员的礼仪

   对自己家属的称呼

   在日常生活中，对自己的亲属，一般应按约定俗成的称谓称呼，如“爸爸”“妈妈”“爷爷”“奶奶”“哥哥”“姐姐”等。但与外人交谈时，对自己家属的称呼，应采用谦称。比如，称辈分比自己高的亲属，可在称呼前加“家”字，如“家父”、“家母”、“家兄”等；称辈分比自己低的亲属，可在称呼前加“舍”字，如“舍弟”“舍妹”“舍侄”等。

   对他人家属的称呼

   对他人家属的称呼，应采用敬称。对长辈，应在称呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”等；对平辈或晚辈，应在称呼前加“贤”字，如“贤弟”、“贤妹”等；在亲属的称呼前加“令”字，一般不分辈分与长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”等。

“愚兄”，是一种表示自谦的客气语。

参加亲属丧葬仪式的礼仪

   尽可能穿黑色的衣服

   一般来说，我们是与父母一道出席亲属丧葬仪式的。首先在服饰上，需要注意的是尽可能穿黑色的衣服，如果父亲穿西装的话，要提醒他系黑色无花图案的领带，如果没有黑衣服就穿颜色暗淡、深沉的衣服，切忌鲜丽的服装。不宜穿各类宽松服装或其他便装，不宜穿有花边、刺绣或飘带之类装饰物的服装，以免冲淡现场的气氛。外表的肃穆要和内心的沉痛相一致。不要敞衣露怀，漫不经心，不拘小节。女孩子不要用花手帕，不抹口红，也不戴装饰品。在举行追悼仪式时，要脱帽致哀。

   保持肃穆、安静

  在葬礼上要保持肃穆、安静，切不可大声谈笑，否则就被视为对丧家的不尊重，也显得自己缺乏教养。

整个葬礼我们自始至终都要沉浸在一种庄严肃穆的气氛中。除了小声的抽泣声，我们应该都在沉思默祷，默默地为死者送行。如果死去的亲属是你父母的至亲，在追悼会或遗体告别时，你的父母会情绪失控，这时你还要负责搀扶、做好安慰工作。

   落葬与宴请

   丧仪后如果丧家安排直接去墓地落葬的话，一般是手拿鲜花，向墓碑献花，静静地呆上一会儿，以寄托自己的哀思。或模仿大人一样鞠躬志哀，然后默默地离开。在回来的车上，保持安静。如果丧葬仪式结束后，丧家还有宴请的话，神情仍然需要比较庄重，不可嬉闹奔跑，要遵守餐桌礼仪。

对父母友人的礼仪

   做好迎客准备

   父母友人来访，如是事先约定的，就应作好迎客的各种准备，如个人仪表仪容，室内整洁，招待的茶水、水果等。 

接待与交谈

   父母友人来访时，应主动帮助父母招待，如上茶、削水果等，上茶时应注意礼貌，用双手，一手执杯柄，一手托杯底。

   父母与友人交谈时，不要去参与插话，应尽量回避。如父母呼唤你来陪客，那么态度要认真，倾听时目视对方，以微笑、点头表示接受对方观点，不能心不在焉。如对方询问你问题，讲话的语速语音要适中、清楚，言简意赅，少讲废话。如问你学习情况，要选择文明、优雅、高尚的话题，避免无聊庸俗、令人反感的内容，切忌不懂装懂地去谈一些高深的哲学、艺术问题等，以至于班门弄斧。 

    接待突然来访的客人

    如果父母友人突然来访，应向父母友人作自我介绍，内容包括姓名、就读学校和年级等必要内容，注意语速要适中，目光正视对方，要简单明了，态度谦恭、自然、亲切。   
    应请客人稍等片刻，并说明父母不在家的原因，可拿出一些报刊杂志请其浏览，并上茶招待；如对方等不及要告辞，可向对方致歉，并另约时间。如果对方带来礼物相赠，应表示谢意，也可替父母回赠礼物。  

    送 别

    相送时应起身，如对方是稀客或年长者，就应送到大门口、握手送别后，要挥手并目送对方离去。

与邻居相处的礼仪

    尊老爱幼，互相帮助

   首先，要尊老爱幼，互相帮助。在楼道里或窄小的地方遇到长辈，要主动让路，请长者先走。遇到老人上下楼梯，应上前去搀扶。见到邻居提、搬重物，要主动让路，不能抢上抢下或挤上挤下，还应主动询问是否需要帮助。

邻里之间要亲切随和，早晚见面都要热情礼貌地打招呼，比自己父母辈份大的称呼：爷爷、奶奶；与自己父母同辈比父母大的，称呼：伯伯、伯母；与自己父母年龄相仿或比父母小的，称呼：叔叔、阿姨。

   善待他人

   不在背后议论他人，不猜疑；谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。

   孩子在住宅和社区的不妥行为，家长应及时教育、提醒；善待邻居的小孩。

   早出晚归，忌大声喧哗和行为不当产生的噪音，以免影响他人休息；收看电视或使用音响时，应考虑到是否回影响左邻右舍。

合理使用公共空间

   合理使用住宅的公共部分，应相互配合、协调，不抢占公用部位，并注意打扫卫生。

注意交流、联络

   主动参加一些联络邻里感情的活动。适时主动拜访邻居，选择好拜访时间，但忌妨碍他人的休息；拜访的时间，一般在10分钟左右；拜访时，仪容得体适度，不要穿拖鞋、睡衣，头发蓬乱等；注意话题的选择，不要涉及他人的隐私。注意交流时所处的位置，一般不要直接进入室内，应在门口寒暄几句。

   借用邻居的东西要有礼貌。如轻轻敲门，等主人开门后用请求、商量的口气说明来意，归还时要表示谢意。另外，要注意应双手接、递所用的东西。借的东西要小心使用，十分爱惜。万一损坏要主动赔偿，并赔礼道歉。借用的东西使用完之后应立即送还，不要忘还，更不能让邻居来要。

社区生活和服务礼仪

   作为这一大家庭的一分子，社区居民也应当自觉培养对社区的忠诚度、责任感和使命感。

   树立以社区为“家”的意识

   要树立以社区为“家”的意识，要以热爱小家的态度和热情，来维护社区的团结、稳定与和睦。

   自觉遵守社区的规章制度

   自觉遵守社区的各种规章制度，积极履行社区居民的各种义务，爱护社区环境，爱护公物，爱护绿化，为社区建设尽己所能。

   认真配合社区自治组织的管理，与之建立良好的关系。有分歧时尽可能通过沟通，协商解决，维护社区秩序。

   与社区居民友好相处

   与社区居民相处时应要努力遵守一般的行为规范外，更要注入热心、爱心与诚心。遵循平等相待、宽容礼让、互帮互谅、真诚友爱原则。努力为军烈、属和孤寡老人服务。

   积极参加社区活动

   积极参加力所能及的文化活动和公益活动，通过参与社区文化建设增强社区责任感，立足社区，着眼社会。

倾倒生活垃圾的礼仪

   不随手乱倒垃圾

   作为市民，首先应该做到不随地乱扔垃圾；不在高空乱抛垃圾，乱倒污水。

   不随手乱倒垃圾，这是一个市民最起码的文明行为，可某些人根本不当一回事，他们随便乱扔垃圾，有时只是一步之遥的事，可就是懒得走这一步；有时只是举手之劳的事，可就是懒得“抬贵手”，这种缺乏社会公德的行为，理应受到谴责。

    科学处理垃圾

   要注意养成科学处理垃圾的文明习惯，切实了解倒垃圾的规范，耐心地做好生活垃圾的分类工作，生活垃圾一般分为可回收垃圾，厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾等四类。

   其中，可回收垃圾包括纸类、金属、塑料、玻璃等，通过回收利用可节省资源；厨余垃圾包括剩菜剩饭、骨头、菜根、菜叶等食品类废物，可就地处理堆肥，有害垃圾包括废电池、废日光灯管、废水银温度计、过期药品等，需作安全处理，其他垃圾包括除上述垃圾之外的砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸等难以回收的废弃物，采取卫生填埋，可减少污染。

子女对父母的礼仪

   亲情是一个人善心、爱心和良心的综合表现。孝敬父母，尊敬长辈，是每个公民的义务，是对一个青少年最起码的道德要求；也是做人的本分，是天经地义的美德，是各种品德形成的前提。

   尊敬、孝敬父母

   日常生活中要注意经常与父母交流、沟通，求得他们的教育、帮助，听取他们的教导和指点。过新年或每逢母亲节、父亲节时不要忘了向父母送上问候和祝福。

   体贴父母，关心父母身体健康。一旦父母身体不适，应该主动问候，端药送水，加以劝慰。

承担力所能及的家务劳动，学会料理个人生活，自己的用品收放整齐，不乱摆放。主动为父母服务，尽可能地减轻他们的负担。

   生活节俭，不浪费，不摆阔气，不向父母提超越家庭经济条件的过分要求。

   就餐先请父母就座，自己方可就位，就餐中也要注意礼让。

   进父母房间要先敲门，经允许后进入。不得随意翻动父母的私人用品。

   离家或回家与父母打招呼，未经父母同意不在外留宿；长辈离家或回家时要主动招呼、递接物品。

   离家或归家与家长打招呼：“我走了，再见！”；“我回来了，爸（妈）好！”     

   如何对待父母的打骂和错怪

   首先要理解父母的心情和苦心，找找自己的原因，向父母主动承认错误，表示改过的决心，不要与父母计较态度。  只有严格要求自己，以后不犯类似的错误，才能避免父母的再次打骂。

   如果挨打主要是由于父母性情粗暴、教育方法不当，或者不了解情况，就要做必要的解释工作，但最好在他们情绪暴怒之前，或事后父母心情平稳下来，不能火上浇油。

   在家庭生活中父母错怪孩子也是常有的事。首先我们要耐心听完父母的责怪、训斥，以便弄清他们是在什么事情、什么问题上对你产生了误解。如果确实因父母把问题搞错了，那么就可适当做些解释工作，消除误会。或是暂时沉默以缓和紧张气氛，不要急于争辩，以免激化矛盾。

   无论采取什么办法，最终目的都是要弄清事情原委，帮助父母消除误会，待大家都心平气和时，再进行详细的解释，要避免使用刺激性语言，更不要责怪、埋怨父母的一时不当。当一切真相大白时，父母一定会为错怪你而后悔。  切忌因父母的错怪而对父母生气、失去信任，更不能因此而采取过激的行动。要多想想平时父母对自己无微不至的关怀，多想想他们往日的亲情。

兄弟姐妹间的礼仪

   现在多数家庭只有一个孩子。但是独生子女的堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹还是不少的。不论是亲兄弟姐妹，还是堂(表)兄弟姐妹，都要相互尊重、关心、谅解、帮助、谦让、长爱幼，幼尊长，彼此爱护，不争不吵，情同手足，共同创造温馨祥和的家。

   在生活中，兄弟姐妹都是差不多的同龄人，朝夕相处，要做到处处符合礼仪，也并不是一件容易的事。一般讲要注意以下礼节：

   哥哥姐姐应以身作则

   假如你是哥哥姐姐，那就应时时以身作则，努力成为父母的得力助手，多干家务活。遇事要宽宏大量，不与弟妹斤斤计较，更不要以为他们比自己小就随意指挥他们干活。当弟妹求教或请求帮忙时，应耐心帮助和解答，切忌不耐烦或不屑帮忙。弟妹有错时，不要在父母或他人面前斥责他们，以免伤害他们的自尊心，更不能经常在父母面前“告状”，而引起他们的反感。万一与弟妹发生争吵，应当着弟妹的面，在父母面前作自我批评。兄弟姊妹要和睦，如有意见通过父母解决，不可相互争吵。

   弟弟妹妹要尊重哥哥姐姐

   假如你是弟弟妹妹，就要尊重哥哥姐姐。不能有优越感，更不能娇蛮无理，干什么事都不把哥哥姐姐放在眼里，为所欲为，不为他人着想。与兄姐发生争执时，不要利用自己的得宠地位到父母亲面前去“告状”，以免加深兄弟姐妹间的隔阂。

称呼要有礼貌

   称呼时要有礼貌。称呼自己的哥哥姐姐、堂(表)兄、堂(表)姐，不应直呼姓名或小名，也不能起外号。如果在场的堂(表)兄弟姐妹多，称呼时可能不知你在叫哪一位，可在称谓前加上他(她)的名字，如：海东哥哥，英金姐姐等。

家庭就餐礼仪

   一日三餐，家家如此。家庭用餐，同样能反映出家庭的文化修养。那么家庭餐饮要注意些什么呢？

餐前准备

   主动帮家长做准备工作，摆好桌凳，用干净抹布擦拭饭桌，再摆好碗筷，要把筷子一双双理顺，然后轻轻地放在碗的右边，不能搭在碗上。然后请长辈入席。

    饭前要洗手，要主动帮家长盛饭端菜。端饭要注意按老幼宾主顺序，先端给长辈，最后端给自己。如果有客人共同进餐，要先端给客人，再按家庭辈份依次端上。端菜，要先把好吃的菜，合长辈口味的菜，摆放在靠近长辈的面前。即使是自己最爱吃的菜，也不能放在自己面前。有时，长辈出于疼爱，将你爱吃的菜摆放在你面前，也应礼让。

入座后坐姿要端正。等待用餐时，不能在饭菜还未摆好上齐时，就先拿起筷子准备夹莱，或眼睛盯着饭菜，更不能拿着根筷子随意敲打。

   文雅用餐

   让长辈先动碗筷用餐，或在听到长辈说：“大家一块儿吃吧!”你再动筷，不能抢在长辈的前面。

吃饭时要注意吃相文雅。夹菜时，不能用筷子在菜盘里翻来翻去，或用筷子搅菜，应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起；不要用筷子穿刺菜肴，当餐叉使用；如果筷子上有饭粒或菜叶，应吃干净后再去夹菜。夹菜时注意一次夹菜不要太多，不要让菜汤滴下来。喝汤时不能发出响声。吃饭时，要闭嘴咀嚼，细嚼慢咽，这样既有利于肠胃消化，也是餐桌上的礼仪要求。

   口含食物时最好不要讲话，尤其不在用餐时开玩笑，以免口中食物喷出。如果确实需要与家人谈话时，应轻声细语。

要主动给长辈添饭、夹菜，遇到长辈给自己添饭、夹菜时，要道谢。吃饭时精力集中，不能一边看电视或一边看书报一边吃饭。与兄弟姐妹在一起用餐时，要相互礼让，不要在吃饭时打打闹闹或边吃边玩。

餐后收拾

   用餐后，要轻轻放下碗筷，用餐纸或餐巾擦嘴。如果自己先吃完，要与父母或其它长辈打声招呼再离开座位。如说：“爸爸，您慢慢吃。”或者说：“大家请慢慢吃。”用餐完毕，应帮助家长一同收拾洗刷。

家庭就寝礼仪

   就寝就是上床睡觉，我们平时要按时就寝，按时起床，养成良好的、健康的生活习惯。 

   睡前

   首先应收拾好学习用品、书籍或玩具，想一想明天上什么课，应带哪些学习用具，提前放入书包。这样既可放心地就寝，又为第二天学习提供了方便。

   为保护牙齿、促进血液流通，增强睡眠效果，睡前要刷牙、洗脸、洗脚。这些都要自己完成，不能让父母代劳。

睡眠前要告知父母尊长，道一声“晚安”。如 说：“妈妈，我睡觉了，晚安!”如果你要睡觉了，可父母还在工作或做家务，这时你应该说些关心、体贴父母的话，如：“爸爸，您也早点休息吧。”

就寝

   要按时睡觉。一般应在晚上8点30分或9点上床睡觉，保证每天睡眠不少于9个小时。如果睡得太晚，不仅有害于身体、影响发育，也不利于第二天的学习。

   上床时要有次序地脱鞋解衣，由下至上先鞋，再袜子，然后裤子再上衣，并要摆放整齐。不然早上起来会慌乱而耽搁时间。入睡时要关灯，避免浪费。可将闹钟定时。

如果在半夜里起床上厕所，注意脚步要轻，开门关门要轻，不要弄出响声，以防打扰家人休息。

   起床

   养成按时起床的习惯。一般在早上6点30分为宜，听到父母呼唤或听到闹钟铃响就应迅速起床。在寒冷的冬季不要留恋温暖的被窝，坚持按时锻炼自己的毅力，养成良好的习惯。

   穿衣动作要迅速、有条理，一般是先穿上衣，再穿裤子，然后穿袜子、鞋。起床后，要自觉主动地叠好被褥，不要由父母代替或不叠被褥。

   先刷牙，再洗脸。刷牙时要上下刷，注意方法要正确。漱口时不要故意发出声响。洗脸要注意把脖子和耳朵背后也洗一洗，洗完脸后把毛巾洗净拧干，晾在通风处。

   每天早起要向父母尊长说“早安！”。如果父母或家人还没起床，要轻手轻脚，不要打扰他们。

为亲属祝寿、庆生的礼仪

   祝寿过生日是人生礼仪中的重要内容。

   向父母或长辈祝寿

   向父母或长辈祝寿或庆贺生日，其形式大致有：

   一是以家宴聚贺，略备礼品表示心意的祝贺。这样既符合勤俭办事的精神，又发扬了我国人民尊老敬老的优良传统。家宴之上，子孙尽表祝福之孝心，父母长辈也尽享“天伦之乐”的快意。

   二是写礼帖、送庆寿礼。在祝寿人因故不能参加时，便采用此种形式。礼帖上先要写出对受礼人的称呼，在写清所送寿礼的名称、件数、落款时还要写出送寿礼人的姓名和日期。

   在我国，一般孩子的十岁、二十岁生日，只吃切面、生日蛋糕就可以了。老年人从60岁始，每10年庆贺一次。隆重者，亲朋好友要赠献寿桃(面制)、寿面、寿幛 、寿联等。寿桃被看作为仙桃，面条取其绵长，都表示祝贺长寿。隆重的要在堂屋摆寿礼、烧佛香、点寿灯，寿翁高坐正位，接受亲友和晚辈的祝贺。拜毕，设丰盛喜宴款待众宾客，欢度一日。进入90年代，祝寿大都贺以礼洋。贺寿仪式完毕，共吃寿宴，祝寿酒。宴席多在饭店举行。寿桃、寿面也有向邻居家分送以谢祝贺的。

   向亲属庆贺生日

   向亲属庆贺生日，其方式较多，诸如写生日贺信、寄送生日贺卡、馈赠生日礼物等。生日贺信具有明显的礼仪色彩，与一般书信不同，内容要以祝贺生日为主，信息时代，也可以电子邮件替代。寄送生日贺卡，最为经济便捷，对于处于消费者阶层的学生来说，也显得文明雅致。市场上各色各样的贺卡可供我们选择，卡片虽小，但足可使亲属感到内心的慰籍和你的礼数之道。馈赠生日礼物，各人有所考究，礼品种类也很多，在此不赘述。

但有一点值得提及的是，若你的礼物能针对受礼人的爱好或需求，别出心裁地赠送一份与众不同的礼物，亲友更能感受到你的热情和诚意。

参加亲属婚礼的礼仪

   注意仪表

   一般来说，我们总是与父母一道去参加亲属的婚礼，首先要穿戴整齐，仪容仪表要干净、整洁，以示礼貌。女孩子可化淡妆，但一定不能抢新娘的风头。

   文明祝贺

   进入宴席，要按照主人或主持人的引导就座，如果没有人引导，可以和熟悉的亲友坐在一起，但应注意不要主动坐到“新人桌”或“新人的父母桌”。参加婚宴，应该轻松愉快，不要大喊大叫。不要在座席间奔跑嬉闹。席间取菜、吃食要讲究礼貌。新郎、新娘到各席敬酒致谢时，大家起立举杯，和新人轻轻碰杯，再道“恭喜”。但不要拉着新人说话。这是因为：首先，来参加婚礼的都是新郎新娘的亲朋好友，不能这样分出亲疏远近来；其次，新郎新娘要应酬的是全场的客人，不能在一个客人那里花太多时间，冷落其他人；最后，新郎新娘挨桌敬酒主要是为表达对来宾的谢意，让大家分享自己的甜蜜幸福，说太多与此无关的话题与婚礼的氛围也不符。

   如果有幸被邀请去闹洞房的话，谨记不要做得太过分。一些既搞笑又有意思的游戏确实有助于将婚宴的气氛推至高潮，新人还是会心甘情愿地被“捉弄”的。

   退场

   如果你和父母有事想要提前退场，不必专门和新人打招呼，因为婚礼上来宾往往比较多，不可能一一照顾过来，来宾出席了婚礼，把自己的祝福送到了，也见证了婚礼就可以了。

   婚礼是不说结束的，通常情况下客人退场应在什么时候呢？约定俗成的做法是，以新娘娘家客人退席为标志，其他宾客也就可以退场了。这时候，宾客也不用一一与新郎新娘打招呼，因为他们要应酬的人依然会很多。

家庭饲养宠物的礼仪

   按规定登记

   如果家中要饲养宠物，首先要按规定，给宠物上“户口”，不要私自饲养宠物，影响周围邻居。

   注意安全卫生

   当家里来客人时，要注意看管好宠物，以免惊吓或伤害来客。出门遛狗时，要给狗拴上绳索，不要放任它狂吠乱叫，追逐扑咬。遇到老人和小孩，要特别小心，别让他们受到惊吓。一些宠物，特别是猫、狗等时常随地大小便，主人要带上塑料袋或者旧报纸等，将宠物的排泄物包好扔到垃圾箱，或对自家的宠物进行如厕训练，以保持公共场所的卫生和美观。

   妥善安置宠物

   出门走访朋友时，将宠物留在家里要记得为它准备好足够的食物，以免宠物寻食吵闹,打扰周围的邻居。如果去朋友家串门，又不能将宠物单独留在家，那要先给朋友打声招呼。顺便了解一下对方是否喜欢小动物、是否对动物毛屑过敏、是否有老人孩子等等，凡事多为对方着想也是尊重对方的表现。在节假日计划远行的人，可以将宠物寄养在宠物托管所。

   定期做“体检”

   为使宠物少得病或不得病，应该经常和宠物医生保持联系，获得正确饲养和保健知识。饲养犬猫必需进行狂犬疫苗注射,以确保人和宠物的生命安全。

   不能带入的公共场所

   有些公共场所，宠物是不能带入的，比如公共汽车、地铁、饮食店等，以免引起一些顾客的不安和反感。

不能随意抛弃宠物

   饲养宠物是人关爱生命、关爱动物的表现，不能对宠物喜则宠，厌则弃，使流浪宠物成为传播疾病的安全隐患。